گواهینامه ایزو 10015 همچون مدیریت منابع انسانی یک نشان حیاتی و مهم در سازمان / آموزشگاه ها به حساب می آید. در واقع کارشناسان بر این معتقدند، فقدان سیستم مدیریت مناسب منجر به مدیریت ناکارآمد سرمایه انسانی می شود.
این استاندارد به دستیابی روشی بهتر و پیشرفته کمک می کند. برنامه آموزشی ایزو 10015 نه تنها اصول اولیه استاندارد بین المللی را ارائه می دهد، بلکه درک عمیقی از نقش منابع انسانی در شرکت خواهد بود. ما یک شرکت مشاوره ایزو هستیم که توسط مجموعه ای از متخصصان ماهر ایزو 10015 با تخصص عمیق و سال ها تجربه پشتیبانی می شود.
بررسی اجمالی:
عملکرد سازمانی به نحوه توسعه و استفاده از شایستگی های افراد در محل کار بستگی دارد. شایستگی و توسعه افراد به هم مرتبط هستند، یعنی توسعه افراد بخشی از مدیریت شایستگی است و افراد شایسته نیاز به توسعه دارند.
حال وظیفه ایزو 10015 در این خصوص چیست:
این دو مفهوم در ارائه دستورالعملهایی برای اعمال شایستگی برنامهریزی شده و سیستماتیک، رسیدن به استراتژیک و در نهایت دستیابی به نتایج مورد نظر بسیار مورد توجه قرار میگیرد.
مزیتی که استاندارد 10015 دارد این است که برای همه سازمان ها صرف نظر از نوع یا اندازه آنها قابل اجرا است.
چه کسانی باید در برنامه آموزشی ایزو 10015 شرکت کنند:
برنامه صدور گواهینامه ایزو 10015 برای همه کسانی که درگیر تجزیه و تحلیل و طراحی مدیریت سرمایه انسانی هستند مفید است. افرادی که سیستم مدیریت آموزش را در شرکت طراحی می کنند یا کسانی که مدیریت منابع انسانی را ممیزی می کنند، بسیار از آن سود می برند.
با استقرار این استاندارد سازمان ها یاد می گیرند که چگونه نتایج یک برنامه آموزشی را ارزیابی کنند و چگونه بر اثربخشی آن نظارت کنند؟ ما همه چیز را در مورد ایزو 10015 آموزش می دهیم تا مدیران منابع انسانی و رهبران ارشد یک سازمان بهترین استفاده را از راه حل های آموزشی ما ببرند.
نکته مهم: برنامه آموزشی ما سازمان شما را متحول می کند
شما می توانید برای بهترین یادگیری در مورد ارتباط و استفاده از آموزش در سازمان، روی برنامه آموزشی جامع ما حساب کنید. اگر سازمان شما قبلا ایزو 9001 را پیاده سازی کرده است، پس از شرکت در برنامه آموزشی، پیشرفت فوق العاده ای در سیستم منابع انسانی دریافت می کنید. اما اگر تا کنون هیچ استانداردی را دریافت نکرده اید اصلا نگران نباشید، ما همچنین راه حل های آموزشی سفارشی را برای مطابقت با اهداف سازمان شما ارائه خواهیم داد.
مراحل اصلی جهت اخذ گواهینامه ایزو 10015:
استاندارد سیستم مدیریت آموزش ویرایش 2012 شامل 4 مرحله اصلی است که به شرح زیر است:
- نیازسنجی آموزشی: در این مرحله سازمان ها نیازهای آموزشی کارکنان خود را شناسایی می کنند که می تواند شکاف بین مهارت ها و دانش مورد نیاز یک پست سازمانی را در بر گیرد.
- برنامه ریزی: پس از انجام نیازسنجی، برنامه های زمان بندی شده برای اجرای آموزش های مربوطه در نظر گرفته شود.
- Run: برنامه ها در زمان های تعیین شده اجرا می شوند
- اثربخشی آموزشی: بررسی می شود که آیا آموزش ارائه شده موثر بوده یا خیر؟
زمانی که مراحل فوق با موفقیت پشت سر گذاشته شود، ثبت نام و صدور گواهی ایزو انجام خواهد شد.
مزایای پیاده سازی استاندارد ایزو 10015:
- افزایش اعتماد مشتری زمان مراجعه به سازمان دارای گواهینامه ایزو
- افزایش کیفیت خدمات
- صرفه جویی در زمان و افزایش سود
- برنامه ریزی، اجرای امور در قالب یک نظام بین المللی از پیش تعریف شده
- بهبود عملکرد، افزایش بهره وری و سرعت در امور
- افزایش کارایی و رضایت مشتری
- کاهش تعداد شکایات
- بهبود و یکنواختی در کیفیت خدمات
- انجام به موقع خدمات
- رقابت جهانی
- جلوگیری یا کاهش حوادث غیر منتظره
- استفاده از تبلیغات در هدرها، سایت شرکت و کلیه امور تبلیغاتی
- ایجاد اعتماد در داخل و خارج سازمان
- شفافیت فرآیندها و شاخص ها
- اطمینان از برآورده شدن نیازها و انتظارات مشتری
- افزایش بهره وری و انگیزه نیروی انسانی
- تصحیح خطاها و جلوگیری از تکرار آنها و …
جهت استقرار ایزو 10015 و اخذ گواهینامه آن با شماره ی زیر تماس بگیرید.
شماره تماس: 09902702205
بدون دیدگاه