کارهایی که مشاور ایزو 17020 باید انجام دهد

جهت تایید صلاحیت شرکت های بازرسی فنی نیاز به مشاور ایزو 17020 داریم. به همین دلیل لازم می دانیم که در این سایت تخصصی ایزو، تمامی کارهایی را که یک مشاور بایستی برای پیاده سازی این استاندارد انجام دهد را بیان کنیم.

همان طور که در جریان هستید برای این که سازمان بازرسی فنی شما تایید صلاحیت شود بایستی کار پیاده سازی ایزو 17020 به بهترین شکل ممکن انجام بگیرد. به همین دلیل در ارتباط با مشاور ایزو 17020 این نکته حائز اهمیت است که با تمامی مستندات آن به صورت کامل آشنا باشد.

امور مشاور ایزو 17020

اما در ابتدا مشاور ایزو 17020، آموزش لازم را به تمامی پرسنلین سازمان ارائه می کند. این آموزش شامل 4 بخش است:

1. نظامنامه کیفیت بازرسی
2. ارزیابی انطباق واژگان و اصول کلی بر پایه استاندارد ایزو 17000
3. ارزیابی انطباق – الزامات برای کارکرد مختلف انواع مختلف نهادهای انجام دهنده بازرسی
4. ایزو 9000- سیستم مدیریت کیفیت- مفاهیم اصلی و واژگان

پس از ارائه این تعاریف توسط مشاور ایزو 17020، نوبت به مستندات ایزو 17020 می رسد که از بخش های روش اجرایی و فرم ها تشکیل می شود. این موارد هم به بخش های زیر تقسیم بندی می شود.

مستندات ایزو 17020

خود روش های اجرایی استاندارد ایزو 17020 به 11 بخش کلی تقسیم بندی می شود. این 12 بخش شامل موارد زیر است:

1. کنترل مدارک و سوابق
2. بازنگری درخواست مشتری
3. واگذاری کار به پیمانکار فرعی
4. خرید
5. دریافت نظرات و رسیدگی به شکایت مشتری
6. کنترل کار نامنطبق، اقدام اصلاحی و پیشگیرانه
7. ممیزی داخلی
8. بازنگری مدیریت
9. آموزش
10. کنترل داده های الکترونیکی
11. شناسایی و نگهداری تجهزات
12. گزارش دهی نتایج

فرم های مربوط به استاندارد از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است و خود مشاور ایزو 17020 باید به صورت کامل به این فرم ها اشراف داشته باشد. به دلیل زیاد بودن این فرم ها آن را تقسیم بندی کرده ایم:

• فرم هایی که نظرات و شکایت سنجی مشتریان ربط پیدا می کند
• فرم هایی که به سوابق کالیبراسیون، شناسنامه تجهیزات و روش های کالیبراسیون برمی گردد
• فرم های سیستم مدیریت کیفیت از جمله ارزیابی تامین کنندگان کالا و خدمات آموزشی
• نیازسنجی آموزشی و گذراندن دوره های آموزشی در سازمان
• فرم های مربوط به صحه گذاری نتایج آزمون

یک مشاور ایزو 17020 کاربلد بایستی به صورت کامل این موارد را لیست بندی کند و به شرکت ارائه دهد. جهت کسب اطلاعات بیشتر در خصوص هزینه این مشاوره با شماره زیر تماس بگیرید: